第608章 过期饼干(2 / 2)

苏鹏嘿嘿笑了两声:“到时候我喝不下了,就拉你来帮忙!”</p>

赵山河翻了个白眼,说道:“别东拉西扯了,说说正事吧!”</p>

苏鹏咳了咳,讲起了经过。</p>

年前,大概是十二月份,华龙商场的采购员,发现本地的一个食品加工厂生产的一款夹心饼干还不错,牌子叫金叶,于是找到厂子里,进了一批货,放到商场里卖。</p>

厂子规模不大,员工加起来不到一百人。</p>

他们生产的夹心饼干确实不错,有好几个口味,其中奶油味和草莓味很受小孩的欢迎。</p>

虽然不清楚为什么之前没什么市场,但现在他们的夹心饼干被华龙商场摆在一个非常显眼的位置。</p>

到了腊月,越卖越好!</p>

甚至还出现了供不应求的情况!</p>

原本籍籍无名的金叶夹心饼干,被华龙商场这么一宣传,突然就变得受欢迎了!</p>

过年那一阵,甚至还有不少人买回去当做走亲戚的礼物。</p>

可没想到的是,因为生意太好,厂里产能跟不上,竟然缺货了。</p>

这时候,厂里的仓库中,又翻出来一批去年的饼干。</p>

当时厂里找不到合适的销路,生意很差,饼干根本卖不动,所以积压了不少。</p>

现在这批饼干已经过期了,按规定应该要处理掉的。</p>

但正好遇上了销量暴涨,厂里缺货的情况!</p>

于是,不知道谁提的建议,反正厂里就有人重新换了包装,把这批过期的饼干,当成正常的饼干供应给了华龙商场。</p>

按理来说,食品的真正保质期,一般又要比包装上标注的保质期长不少,有些密封比较好的,可以说是永远也不会坏,像饼干这种,只要包装不坏,就很难变质。</p>

但凡事就怕意外,或许是换包装的过程不合规,或许是去年生产的标准没那么高,反正这批饼干中,有小部分就出现效果了变质的情况,里面的夹心颜色都变了,味道也十分难闻。</p>

初三,也就是前天,就有顾客找到华龙商场,反应这个事,当时服务员将信将疑因为这款饼干已经卖了快两个月了,之前没出过问题。</p>

服务员甚至猜测,有可能是顾客打开饼干包装后才变质的,但为了消弭潜在的冲突,还是给顾客退了货,赔了钱。</p>

赵山河一开始搞商场时,就定下了规矩,凡事商品自身出现了质量问题,通通假一赔十。</p>

也正是因为这样的承诺,才能有那么多顾客相信他们,所以真出了事,赔偿方面绝不能打折扣,赵山河早就叮嘱过员工了。</p>

原本服务员以为这事是意外情况,但昨天上午,又有两个顾客拿着饼干找过来,其中有一位还是商场的老顾客,熟面孔,服务员这才意识到不对,立马找主管,也就是赵浩反映情况。</p>

赵浩也立马做出了决定,先给那两个顾客退款并十倍赔偿,然后这批饼干全部下架,跟厂家联系,搞清楚状况。</p>

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