当你对别人恣意发怒,心里总是感到孤寂或悲伤时,试着这样思考一下,说不定会感觉好一点。
生活中我也有过孤独和不安的时候。但不管怎样,我只能活下去。
08 不要认为别人的给予理所当然,感谢你所得到的,并且不再奢求更多
我一直从事医生的工作,和大多数人一样,处于有同事、上司这样的工作环境中。
如果有人问我“在工作中是否有过人际关系的烦恼”,那么我的回答是“还没碰到过严重的问题”。
我的秘诀是什么呢?其实我也说不清楚,但我觉得最根本的是,人不要有太多的期望。
比如“我想如何”“给我什么”之类的话,尽量不要多说。
无论在职场还是家庭,“只要是别人给予的东西,自己就应该感谢对方”。如果以这样的心态和别人相处,人际关系就不可能出现大的问题。
我在咨询过程中与上班族聊天的时候,总会听到“上司不指导我”“同事不帮我”“丈夫不帮忙做家务”之类的话,生活中埋怨别人“不作为”“不帮忙”的人不在少数。
但是,让别人“给我什么”或“为我做什么”的要求,实在不可取。特别是有“别人这么做是理所当然”的想法,更需要注意。
即使是上司和下属之间,也是如此。
也许有人认为“下属就该如此”或者“上司应该这么做”,但是每个人除了职责,他的角色本质是“人”。尤其是在如今这个时代,一定要尊重别人的“人”性。
如果觉得别人为你做什么都是理所当然的,那么感恩之心就会渐渐淡忘。这样的想法,是阻碍人际关系良好发展的关键因素。
相反,如果觉得别人为你做什么并非理应当然,我们反而会对生活中的小事心存感激。
别人的给予并非理所当然,让别人按照你的所言所思去做不符合人之常情。如果在人际交往中有类似的想法,就会陷入不必要的失落或烦恼中。
如果以这样的心态和别人相处,人际关系就不可能出现大的问题。
09 尊重别人,别人也会尊重你
正如前面所说,不抱有期望对人际关系来说至关重要,但在工作或家庭中,有时候不得不说“我想如何”这类的话。
当然,我也不例外。医生常常会要求护士、社会工作者或办公室人员帮忙做事情,因此拜托别人是不可避免的。
这时候,我通常会这样说:“很抱歉在你忙碌的时候打扰你,不知你现在是否方便?”也就是说,你首先要有礼貌地询问对方。
当你觉得对方的反应是在听你说话,然后再说出你的本意:
“我觉得那个患者应该……安排比较好,可以拜托你吗?”或者说:“我觉得这样做……比较好,你觉得怎么样?”
这样就可以用“能不能帮忙”“觉得怎么样”来询问对方的意见或想法,然后一起商量决定。
所谓人心就是如此,看似复杂,其实也很简单。这和年龄、身份等无关。
很多医生都对医院工作人员下达命令,但我自己无论年龄多大,都不会那么做。医疗现场需要团队合作,医生仅凭自己只会束手无策。
其实,不管哪类职场都是一样的。让工作者感到快乐,他们的效率也会提高。这样的话,多余的加班也会减少。
那么,如何营造轻松快乐的人际关系呢?尽量不要让对方怀有不满情绪。
不满情绪日积月累,最终会在言行与态度之间表现出来。越是觉得不满,你越会觉得对方惹人心烦。
既然如此,如何才能消除对别人的不满呢?
其实我已经提到过很多次,就是不要期望太多。
“这个人的话应该……”或“这个职场应该……”,其实都是自己一厢情愿或者幻想出来的,所以刚开始就不要期待过多。
如果不让过度期望“先入为主”,就会发现别的方法和途径。因此,不妨试试这样做。自己与对方保持一定的距离感,工作环境会得以改善,工作效率也会提高。
如果你想让对方尊重自己,自己当然先要尊重对方。道理虽然简单,但我觉得这是非常重要的事情。
自己与对方保持一定的距离感,工作环境得以改善,工作效率也会提高。
10 机会源于偶然,如果有人助力,就顺势而为
在一生中,任何人都会遇到几次大的转折点,也就是人生的十字路口。
我就曾有过几次这样的经历。
从医学院毕业后,我的处境是我必须挣钱养活自己。
该怎么办呢?正在发愁时,我上学时打工的影院中卖冰激凌的大叔对我说:“我弟弟是开诊所的医生,我帮你介绍一下。”
就这样我来到那位老师家里,帮他们工作并住在他们家里。老师家里还有女主人和一个孩子,如果他们让我照看孩子、扫地或者洗衣服,我都会说“好的,好的”。
这种认真工作的生活持续了两年,一天我走在大阪的一条街上,突然遇到曾经一起学医的朋友。
他说:“奈良县立医大的精神科还有空缺,你想去吗?”
不可思议的事接连出现,就是如此偶然。那时,我正好每周有一两天到大阪市立大学医院内科,负责接待结核病晚期患者。
“对于生命将逝的患者,我因为无法为他们提供任何帮助而感到无力”,那时我意识到,也许我学习试图了解人的内心世界会对他们有所帮助。
“我去”,我马上答复他。就这样,我成为了一名精神科医生。
外界环境的变化是“机会”还是“危险”,每个人可能有不同的选择和体验。
就我的经验来说,我觉得好的转机来临,是很多人不可思议地在背后帮助了我。
后来,我告诉那个卖冰激凌的大叔“由于种种原因,请允许我离开”,他告诉我“我弟弟说我当了医生后正好可以回来工作,所以不要有顾虑。你还年轻,比起给医生做助手,最好到大学里学习和成长”。他的态度非常和气,很支持我的选择。
当然,有些转机也会遇到反对和挽留的人,这种情况下,我最信任的人总是能给予我支持和帮助。
当转机来临的时候,与其计算无谓的得失,还不如认认真真地把握住。
总想着得失,那么就会觉得勉强自己,甚至产生心结。与其如此,还不如率性而为,跟随心的决定。
是不是觉得有点心潮澎湃?
是不是不只是有打算,还想试着做做看?
当你这样问自己并得到肯定回答后,那么就去抓住机会。把握好这次转机,下次新的机会还会等着你。无论多大年纪,我都觉得这是不变的道理。
给我机会的,任何时候都是人。
总想着得失,那么就会觉得勉强自己,甚至产生心结。与其如此,还不如率性而为,跟随心的决定。
故事2 虽经历时代煎熬,却无悔地走上医生的道路
恒子老师进入位于大阪府枚方市牧野的大阪女子医专,开始了自己的学校生活。仅仅两个月后,日本战败。
战后食物严重供给不足,加之美国驻军的指导,教育体系发生变化,本来上四年就能毕业当医生,在当时却需要五年。此外,毕业之后的一年内要当无薪的实习医生,如果参加国家医师考试不合格,就不能成为医生……等等,总之有很多困难。
大部分同级学生都说这是“言而无信”,于是干脆退学回家。
“富人家的孩子觉得受这么多苦成为一名医生,实在不值得,也都一个个中途离开了。但我就是想回家也不会被家里允许。况且手里没钱,只得认真学习。”
“没有退路”的恒子老师以坚定的决心投入学习。1950年3月,她终于从大阪女子医科大学(即之前的大阪女子医专)毕业。
接下来,就是为期一年的实习。由于学校无法给所有毕业生提供实习机会,所以连成绩好的学生都只能自己找实习单位。
恒子老师通过考试后,成为大阪日赤医院的一名实习生,但考验还将继续。
“当时真的很惨,一方面要在没有任何保障的情况下在医院当免费干杂活儿的劳动力,另一方面还要准备国家医师考试。从早到晚在医院,吃一碗10日元的乌冬面,其间还要跑来跑去……我就是这么努力。”
在恒子老师实习期间,又有若干实习生进来。到了晚上,大家相互鼓励,组织国家考试学习会。
那时她还谈了一场纯真的恋爱,对方是一个年轻的外科医生。
“那个人的父母在乡下已经给他选了一个未婚妻,我知道不能和他结婚,大家彼此心里都有好感,约会过三次,不过是在大阪街头散散步。那是一次单纯美好的恋爱。面对空袭和死亡,我想一生能够谈一场难忘的恋爱,就心满意足了。”
经历过略微苦涩而短暂的爱情后,恒子老师终于在1951年结束实习,成为一名医生。
但考验尚未结束。就算成为了一名医生,可是没有领取工资的工作单位。
当时从医学部毕业的人全部涌入医疗部门,处于没有工资的状态,因此大家都在等待有工资的单位。
家庭条件好的人可以这样做,但是恒子老师却不行。
此时为她提供机会的,是她在本章提到的卖冰激凌的大叔。那位大叔介绍了他开诊所的弟弟,恒子老师就开始住到那里做助手,并帮忙做家务。
具体来说,除了干家务,还要为医生诊病做辅助工作,还有配药、陪同出诊,等等,工作起来经常是连轴转。
此外,她还要每周抽出一两天到大阪市立大学继续学习。
当时,她在工作中面对的,都是晚期结核病患者。那个年代,结核病治疗技术尚未成熟,治疗药物价格超高,一般医院基本不用。因此,“胸中像乒乓状的硬物”虽然可以在医院通过普通手术延缓发作,但晚期患者最终只能在呼吸困难中等待死亡。总而言之,情况十分悲惨。
负责诊察晚期患者的恒子老师,总会为此烦恼“我如何更好地对待这些即将死亡的患者”,或者“自己感觉多么无能为力啊”。
有一天,她在街上遇到之前一起实习的同学,对方询问她:“奈良医大的精神科缺医务助理,你愿不愿去?工资大概7000日元(相当于公务员起薪)左右,而且职位也稳定。此外,还有机会到大学继续深造。”
听完这消息,恒子老师没多想立马就答应了。
“真的吗?我去!”
“好的,那就这么定了。你工作认真,给你介绍工作我很放心。我马上就给教授打电话,你稍等一下。”
就这样,恒子老师开始在奈良县立医科大学精神科当起了助手。这也是她作为一名精神科医生的起点。